去年，我的一位亲戚想开一家喜糖铺，原因是她的同学也在做这个，而且做得很好。对于这个婚庆市场的开拓，我是持肯定意见的，如今关于这方面的产品具有不小的潜力。当时正处在春节前夕，大家做客聚在一起，就聊起了这个话题。她打算向她的同学讨教讨教，然后也在她所处的市区开一家喜糖铺，前期投入大概需要十来万吧，说大不大，说小也不小。

　　如今差不多一年过去了，这些天大家又聚在了一起，便又谈到了这个事情。她的喜糖铺经过一年的经营，效益非常不错，年销售大概有一百万左右。这个百万不是利润而是销售，看上去不算很高，但作为一家刚涉足的喜糖铺，能取得这个成绩很不错了。她的喜糖铺地址不算闹市区，周围也有几家类似的婚庆店铺，竞争压力当然是有一些的。虽说这个婚庆产品比不了化妆品这些暴利，但利润也还可以。百万的营业额，除去固定支出与前期投入与进货价格，有多少实际利润我也算的出来。

　　最重要的一点是，她的喜糖铺的顾客成交率非常高，有的时候来一个成一个。而且回头客也不少，很多时候老顾客会拉着新顾客来这儿。至于其原因很简单，在她打算开这家喜糖铺之前，我给了她一个小建议，内容非常简单，就是先给每个进来的人一颗糖，不管对方是不是顾客，是不是打算购买，只要是进来的就有。并且这糖不能差，包装最好为红色，自然是图个喜庆。接着在与顾客交谈中，如对方有一丝购买意向，就赶快双手递上名片，方便需要时联系。很多人做生意要是连个名片都没有，这让我如何吐槽？

　　当然就靠这个未免有些单薄，所以我还提了些建议。既然是喜糖铺，买的就是以喜糖为主的婚庆产品，顾客进店都是冲着喜糖来的，所以我的建议就是让顾客进来第一眼看到的不是喜糖，而是和婚庆有点搭边的礼品。这儿可能有人不解了，不是买喜糖吗，怎么改买礼品了？要知道既然是喜糖铺，进来的人当然都知道你是卖喜糖的，而其余店铺都会这么操作，那么你就不能照搬照抄，门口要成列很多礼品，这些礼品不是卖的，而是送的！

　　如果生意能成交，你就会将这些礼品送给对方，在礼品的成列架上也会注明这些是购买喜糖的赠品，这就是一种营销。对于免费的赠礼，相信没有人会拒绝，要把握消费者的心态。但你也必须知道，你是喜糖铺，本末倒置要不得，所以顾客第二眼必须要看到喜糖与包装的各种款式，位置在礼品边上就行。对于礼品与喜糖包装的选择，要符合当今年轻人的审美观，让他们觉得好就是好。

　　这是一个追求服务的时代，在给每个进来的人一颗象征喜庆的糖之后，再说些喜庆的话，对方当然会感到舒服，再加上免费赠礼的款式非常多，其购买欲望便会很大。做生意不要舍不得，有舍才有得，一颗糖即使再好又能值几个钱，就算一天来一百人，一百颗糖也不会有多少钱。对于喜糖铺来说，不同于超市这种人流量大的地方，来这儿的人当然是带有目的的，就是家有喜事，你以为别人天天都结婚啊，没有那么多的人流量的。既然如此，就必须给每个进来的人最好的服务，因为他们都是有消费意愿的，谁没事会跑喜糖铺闲逛是不？

　　虽然我的亲戚在那条街上是最晚开的，但几家喜糖铺中她的生意是最好的。她也去别家店铺考察过，他们都没有进门就送糖的习惯，店铺装修也就是一般的款式，这就是她的优势。对于消费者你需要知道，有时候他们会觉得买的商品不值，但如果在这件商品上额外赠送免费的礼品，他们就会觉得值了，超市促销赠礼都见过吧，这是很简单很基础的营销手段。赠送的东西虽然是免费的，价格不要求高，但其质量是需要保证的，要是送的东西劣质，那只会起到反作用。不要忽视细节，不要看不起那些价值低的小东西，细节决定成败，千里之堤溃于蚁穴。

　　这种基础的营销策划，其实并没有太多技术含量，有时候“越简单，越有效”，长篇大论没意义，一针见血最给力。同时我也知道，这种简单的方式是非常容易模仿的，经过了一年的发展，我亲戚的喜糖铺已经积累了不少资本，经济资本只是其中一部分，其余更重要的资本，相信懂的人已经懂了。在接下来的一年中，我给出了新的建议，新年要有新气象，你的服务需要升级了。

　　具体方法是继续给进来的朋友每人一颗糖，这个糖价值可以再升高，比如好点的巧克力也可以。同时由于进店的顾客大多是一家人或者两家人，这个道理相信大家能理解的吧？那就给每个进来的家庭，不管对方看看也好，还是打算购买也好，都送上一个小礼包，里面可以有一包喜糖，有婚庆的小礼品，还可以有其余的小东西，最后自己的名片必须有。这个我相信不会有人会拒绝的，营销不能一成不变，凡事不变则亡，自古便是这个道理。

　　送一颗糖，还是送小礼包，或者免费的赠礼，这些都是手段，均是可以代替的。你需要做到与众不同，人有我优，人无我有，跟着别人就只能吃剩饭了。创业之前先去考察一下市场，要保证自己的与众不同，如此才会有竞争力。做生意就要学会揣摩消费者的心理，善于把握细节，同时要大度些，不要太斤斤计较，有些东西能送就送，藏着掖着就会生财吗？

　　世界有大而广，自然也有小而美。大企业大集团的策划属于营销，小店铺的建议也属于营销，本质上两者是相同的，有许多共通点，只是规模不同。经商要一视同仁，大生意是生意，小生意也是生意，大客户要服务，小客户也要服务，什么是营销，这就是营销。